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Cómo ingresar a KaioPOS y recuperar tu contraseña

Aprende a identificar la dirección correcta, iniciar sesión desde computadora o teléfono y recuperar el acceso de forma segura.

Duración aproximada: 4 minutosNivel: básico
Paso 1

Ingresa a la dirección oficial

Abre un navegador actualizado, como Google Chrome, Microsoft Edge o Safari, y escribe esta dirección:

Acceso oficialhttps://app.kaiopos.com
Importante

Comprueba que la dirección empiece con https:// y que el dominio sea exactamente app.kaiopos.com. Puedes guardarla en tus favoritos.

Paso 2

Inicia sesión

  1. Escribe tu correo electrónico. Utiliza el correo asociado a tu usuario de KaioPOS.
  2. Ingresa tu contraseña. Respeta mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
  3. Selecciona “Recordarme” solamente en un equipo privado. No lo uses en computadoras compartidas.
  4. Presiona “Entrar a KaioPOS”. El sistema validará tu cuenta y abrirá el espacio de trabajo autorizado.

Al ingresar verás la página inicial con el nombre de tu empresa, el estado del plan y los accesos permitidos según tu rol.

Formulario real de inicio de sesión de KaioPOS en computadoraEn computadora
Pantalla real de inicio de sesión de KaioPOS en teléfonoEn teléfono
Paso 3

Si olvidaste tu contraseña

  1. En la pantalla de acceso, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”.
  2. Escribe el correo electrónico asociado a tu cuenta.
  3. Sigue las instrucciones que KaioPOS envíe a tu correo para establecer una contraseña nueva.
  4. Regresa a app.kaiopos.com e inicia sesión con la nueva contraseña.
Si no ves el mensaje

Revisa las carpetas Spam, Correo no deseado y Promociones. Confirma también que escribiste el mismo correo registrado en KaioPOS.

Formulario real de recuperación de contraseña de KaioPOS en computadoraEn computadora
Pantalla real de recuperación de contraseña de KaioPOS en teléfonoEn teléfono
Ayuda

¿Todavía no puedes ingresar?

  • Verifica tu conexión a internet.
  • Comprueba que no haya espacios antes o después del correo.
  • Confirma que Bloq Mayús no esté activado.
  • Solicita al administrador de tu empresa que confirme que tu usuario esté activo.
Soporte KaioPOS

Si el problema continúa, comunícate con soporte e indica tu empresa y correo de usuario. Nunca envíes tu contraseña.

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